客室は快適で、エアコン設備や無料のWi-Fiインターネットアクセスが完備されています。 ロンドン市内中心部からは車で約10分の場所に建っているホテルです。 Kensington High Street とGloucester Roadといったロンドンの観光スポットは、ホテルから徒歩圏内の距離です。

24時間対応レセプション、 コンシェルジュと会議室などの施設や設備が備わっているホテルです。 ビジネス目的のお客様にはビジネスセンターもご利用いただけます。 ドライクリーニング、 ランドリーサービスとミーティングルームなどの施設や設備が備わっています。 施設内には駐車場があり、またご希望により空港シャトルバスサービスが可能となっています（ただし、ホテルの事情により対応できない場合もありますので、予めご了承ください）。

各客室にはバスルーム、 プラズマテレビとケーブル/衛星放送テレビなどの室内設備が完備されています。 各客室には電話とアイロン用設備などの室内設備が備わり、ルームサービスも可能です。 ご家族でご利用いただける客室がいくつかあります。 バスルームにはヘアドライヤーなどが完備されています。

Notting Hill Gate、 クイーンズウェイ とスタンフォード・ブリッジ へは車で約5分の立地です。 自然史博物館 、 科学博物館 とアールズコート・エキシビションセンター は歩いて約20分ほどの距離です。 Holland Parkはホテルから歩いて約20分の距離です。 Northolt Airport (NHT)からは車で約40分の距離です。